Misión y vision

No se a veces siento que estoy es un poco personal por lo tanto por a redactar solo un poco.!!

Mi misión es terminar lo que esta empezado y visión nunca dejar de empezar cosas y siempre seguir mejorando ..!!

Diferentes tipos de servicio al cliente

Al tener la oportunidad de viajar, me a permitido conocer otras culturas junto a su servicio al cliente, una vez viaje a Canada, esas personas son extremadamente responsables y puntuales (lo que no somos aquí ) pero en su forma de ser son muy muy fríos (lo que jamas se podría ser aquí), entonces cuando ibas a una tienda y comprabas algo lo único que les salio de la boca esa una pequeña rutina fría , cuando uno le brindaba una sonrisa y le agradecía la persona se extrañaba mucho y de una vez preguntaba de donde eramos. en ese momento no era un servicio como se esperaba pero tampoco era tan mal, en otros países como en el caribe las personas te sonreían y si ocupabas algo ellos te ayudaban hasta q lo encontraras 

En este mundo tan rico de culturas e historias uno se encuentra con personas totalmente diferentes, a unos hay que tenerle mucha paciencia ya se por la edad o tal vez por grosera  también hay que ser seguro porque en cualquier momento lo quieren destruir , pero también hay personas que son tan amables y serviciales que uno desearía como que todas fueran así por que hasta dan ganas de volver, se siente uno a gusto. 

Desgraciadamente la gente solo sabe criticar pero nunca dar una buena realimentacion o una felicitación, y así debería de ser, si hace eso ya sea de parte del cliente o del jefe eso aumenta su servicio o la satisfacción como empleado y persona ya que los demás valoran su trabajo bien empleado

Como venderse en el trabajo?

Como venderse en el trabajo?
Esta pregunta quiere decir en pocas palabras como vender la imagen de uno al principio y conforme pase las etapas sorprender con la mejora y no decepcionar ,  esto aunque se escuche muy sencillo tienen muchas subdivisiones las cuales se debe de ser muy cuidadoso cuando se vallan a cumplir y al mismo tiempo de como brindar esa imagen completa.
La persona que se vallan a vender no solo  se esta vendiendo a si mismo como persona  si no también debe de pensar como  crearle una imagen a su trabajo, dar una pequeña demostración de su trabajo no seria una mala idea si lo puede presentar con seguridad y creatividad antes de presentarse físicamente , eso va a dar una buena impresión y va a captar la atención del jefe desde un principio,  luego al presentarse debe de ir formal, debe de ser seguro pero también con una ideología abierta ya que así va a tener mayor posibilidades y una amplia gama de puestos.
En el principio vimos que se dio el primer paso con fuerza y seguridad pero luego se debe de ser cauteloso y observar como actúa el jefe y que tipo de jefe es, con esto quiero decir por ejemplo si te da la mano se lo puede  corresponder pero no quiere decir que apenas lo ve le va a dar la mano o un abrazo o cosas así si el no lo hace primero.
Una buena táctica es  detallar la forma de ser de la persona  y también la cultura, si hacemos eso lo mas probable es que no le faltemos el respeto y se pueda crear un ambiente tranquilo y entendible.

Felipe

Es un caso interesante ya que no podemos tomar las mismas decisiones o medirlos a todos  con la misma regla  ya que cada uno de las personas tienen diferentes personalidades diferentes historias al igual que necesidades.
En el caso de Susana, ya que ella es una madre y vela por sus hijos le haría ver lo capaz que es ella, lo importante que es para sus hijos y lo competente que es al tener una familia velar por ella y por aplicar un excelente desempeño en el trabajo al mismo tiempo le haría  saber que es una parte muy importante en el trabajo, y debería estar orgullosa de ella misma como esta su familia y su empresa. Así como ella da su mejor esfuerzo en la empresa, la empresa debe de apoyarla y  entender sus necesidades y hacerle saber que ella cuenta con el apoyo y los permisos que necesita.
En el caso de Andrés lo felicitaría por el gran labor que esta realizando en la empresa y por estar superándose al mismo tiempo le recordaría que si sigue así podría tener un gran puesto y también que con toda esa sabiduría y con paciencia seria un gran líder  brindando de mismo modo ese conocimiento.
En el caso de Linda se le podría decir que por su excelencia y por su valiosa experiencia es una parte muy importante de la empresa que difícilmente la empresa quisiera despojar de su lado que por eso no se debería de preocuparse y que con su experiencia mas bien podría ayudar con los nuevos integrantes

Lider

Yo admiro a mi padrastro como líder con sus 74 años.

El es cirujano plástico y profesor de cursos de ATLS  pero como líder , es una persona respetuosa  con las personas que lo rodean y como resultado obtiene un respeto mutuo, es firme con sus decisiones ya que un líder debe dar estabilidad en ellas y credibilidad en sus palabras, pero al mismo tiempo sabe que cada persona que esta a su lado es importante al igual que sus opiniones por eso opta por escuchar a las personas, ya sea por un sugerencia de trabajo o personal.

Tienen en presente que no existe la perfección  y que cualquiera puede cometer un error  y  hasta el mismo por eso poco a poco aprendió a ser humilde y sabe cuando disculparse o llamar la atención tal vez no con gritos si no con un consejo o una experiencia.

Tener presente que no existe la perfección no quiere decir que puede ser escusa para eludir el trabajo duro, al contrario, se puede reducir los errores por logros.
 Es una persona que gracias a su desempeño a logrado estar donde esta, ni por argolla ni por dinero si no únicamente por su esfuerzo.

Otra cosa que es de admirar es que sin importar su edad el ama su trabajo y desea dar sus servicios hasta que realmente no pueda brindarlos.
El fruto del duro y buen trabajo, el ser útil y la satisfacción de poder  ayudar a las personas, es algo que el quiere trasmitir a los demás así de mismo modo cambiar la idea de que no es un trabajo o una obligacion lo que están haciendo si no un gusto y placer .

situacion

A veces me pongo a pensar si seria fácil ser un jefe, un gran jefe que puede comprender a cada uno de los  funcionarios y todavía ser un gran ejemplo para ellos.
En realidad no lo seria pero seria algo muy interesante conocer cada funcionario, ya que ellos son parte muy importante de la empresa y el funcionamiento del mismo,

Cada funcionario es como parte que sostiene la empresa y el jefe es el que tiene que darle el mantenimiento correcto. Como gran líder debe de mirar esos puntos con detenimiento y entender que no siempre tendrá buena racha al igual que los días de sus trabajadores, por eso debe saber como comportarse en cada situación y confiar en sus empleados.

Usualmente las cabezas de las empresas solo miran los puntos externos de un empresa sin darse cuenta que los internos también son muy importantes y que si los descuidan puede presentarse como una amenaza de igual magnitud o superior que las externas.

En mi opinión sacar un minuto para escuchar no cuesta nada y su resultado sera el doble de lo que le costo.
El gran líder debe ser humilde pero tener un nivel alto de fortaleza y de firmeza, para saber escuchar y corregir y hasta crecer pero de la misma  forma dar siempre respaldo y confianza al igual que respeto.

Cultura

En la actualidad un alto porcentaje de las personajes menosprecian otras culturas

A mi parecer conocer otras culturas es algo maravilloso y el que tiene la oportunidad de aprender de otros debería tomarla, ya que al conocer nuevas personas y  nuevas culturas hace que tengamos una ideología amplia sobre las personas y el mundo 

También con las personas con discapacidades, en realidad ellos son mas capaces que nosotros ya que ellos tienen mas dificultades y a pesar de eso logran sus metas y cosas realmente de admirar que una persona saludable si le pasaría por lo mente que lo podría alcanzar 

Al poder hacer intercambiar ideologías podría decirse que es el resultado de un alto nivel de respeto y admiración que se tienen entre las 2 personas tanto así que pueden compartir cualquier cosa con la seguridad que la otra persona lo va a respetar y escuchar 

Antes de ir a lo desconocido debemos ser cuidadosos, esto no quiere decir que vamos a denegar la posibilidad de descubrir, al contrario las personas deben de descubrir y conocer pero al mismo tiempo   tener un base para estar listos para cualquier situación. 

En este caso conocer un poco la cultura antes de experimentarla !!!